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Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Encore Marcas trata os dados pessoais de quem acessa o site encoremarcas.com.br e entra em contato com o escritório, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Encore Marcas, CNPJ 61.645.894/0001-61, com sede na R. Frei Fidêncio Feldmann, 100 – Centro, Santo Amaro da Imperatriz – SC, 88140-120. Para assuntos de privacidade, o contato é Almir Santos, pelo e-mail almir@encoremarcas.com.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail e as informações que você enviar na conversa, por WhatsApp ou por e-mail, sobre sua marca, patente, software ou desenho industrial.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dados de interação: cliques em botões de contato, como o botão de WhatsApp.

3. Para que usamos os dados e em quais bases legais

  • Responder a contatos e prestar informações sobre os serviços, com base em procedimentos preliminares relacionados a contrato e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).
  • Medir e melhorar o desempenho do site, por meio de estatísticas de acesso, com base no seu consentimento (art. 7º, I), manifestado no aviso de cookies.
  • Manter a segurança do site e prevenir fraudes e acessos indevidos, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as aplicáveis à advocacia (art. 7º, II).

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site usa:

  • Cookies necessários: garantem o funcionamento e a segurança do site e o registro da sua escolha no aviso de cookies.
  • Cookies de análise: usados pelo Google Analytics 4 para entender quais páginas são mais acessadas, de onde vêm as visitas e quantas pessoas clicam nos botões de contato. Só são ativados conforme a sua escolha no aviso de cookies.
  • Conteúdo de terceiros: páginas que exibem mapa do Google Maps ou publicações de redes sociais podem permitir que esses serviços gravem seus próprios cookies.

Você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies no aviso exibido no site e alterar essa escolha a qualquer momento pelo ícone de cookies no canto da tela. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

5. Google Analytics

Usamos o Google Analytics 4, serviço da Google LLC, para gerar estatísticas de uso do site. Os dados são tratados pela Google conforme as regras de uso de dados do Google. Utilizamos essas informações de forma agregada, para melhorar o conteúdo e a experiência de navegação.

6. Anúncios

Atualmente este site não utiliza cookies ou pixels de publicidade, como os de campanhas do Google Ads ou da Meta. Se isso mudar, esta política e o aviso de cookies serão atualizados antes da ativação dessas ferramentas.

7. WhatsApp e redes sociais

Ao clicar nos botões de contato ou nos links de redes sociais, você é direcionado a serviços de terceiros, como o WhatsApp, o Instagram, o Facebook, o YouTube e o LinkedIn. O tratamento de dados nesses ambientes segue as políticas de privacidade de cada empresa.

8. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores que apoiam o funcionamento do site, como serviços de hospedagem, segurança e estatísticas, e fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal. As informações que clientes nos confiam no curso do atendimento estão protegidas pelo sigilo profissional da advocacia.

9. Transferência internacional

Alguns prestadores, como o Google, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses e as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

10. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

11. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
  • informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
  • oposição a tratamento realizado com base em hipótese diferente do consentimento, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para almir@encoremarcas.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração, como conexão segura (HTTPS) e ferramenta de segurança no site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso trabalhamos para revisar essas medidas continuamente.

13. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

14. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou no funcionamento do site. A data da última atualização aparece no início deste texto.

15. Contato

Encore Marcas
R. Frei Fidêncio Feldmann, 100 – Centro, Santo Amaro da Imperatriz – SC, 88140-120
WhatsApp: (48) 99211-6514
E-mail: almir@encoremarcas.com